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Domande frequenti
Ordine e Spedizione
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4. Quanto costa la spedizione?
I costi di spedizione vengono calcolati al momento del pagamento in base all'indirizzo di consegna e alle dimensioni del tuo ordine. La spedizione gratuita potrebbe essere disponibile per ordini che soddisfano i requisiti.
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Se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile. Una volta che il tuo ordine è stato spedito, non possiamo più apportare modifiche.
Prodotto e Resi
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Se il tuo prodotto arriva danneggiato o non funziona correttamente, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti entro 7 giorni dal ricevimento dell'ordine. Provvederemo a organizzare una sostituzione o un rimborso per te.
2. Come posso restituire un prodotto?
Per restituire un prodotto, contatta semplicemente il nostro team di assistenza con i dettagli del tuo ordine. Ti forniremo le istruzioni e l'indirizzo per la spedizione di reso.
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5. Posso scambiare un prodotto con un modello o una taglia diversa?
Sì, è possibile effettuare cambi se l'articolo è inutilizzato e nella confezione originale. Contattaci per organizzare un cambio.
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