Ainda não temos um suporte para a sua bicicleta no nosso catálogo?

Segue este guia e elaboraremos uma solução adequada para ti.

Passo 1

Perfil do suporte

Fotografe a parte inferior do seu espigão do selim diretamente por baixo. A imagem deve mostrar exclusivamente a parte inferior — as superfícies exteriores laterais do espigão do selim não devem ficar visíveis.

Certifique-se de que existe um contraste nítido entre o espigão do selim e o fundo. No caso de um espigão do selim preto, recomenda-se uma superfície branca; para um espigão claro, um fundo escuro.

Mantenha o smartphone exatamente paralelo ao espigão do selim — sem ângulo inclinado, não fotografe de lado nem de cima. Para obter uma imagem tão nítida e direita quanto possível, recomendamos fixar o espigão do selim num suporte de montagem de bicicletas e prender também o smartphone. Desta forma, é possível evitar trepidações e distorções.

Passo 2

Dimensões

Precisamos de duas medidas do seu espigão do selim, cada uma medida no ponto mais largo:

· Profundidade (A) – da frente para trás
· Largura (B) – da esquerda para a direita

Utilize um paquímetro – quanto mais precisas forem as medidas, melhor ficará o suporte final. Infelizmente, estimar ou medir com uma régua não é suficiente.

Carregar vídeo:
Passo 3

Vista lateral da bicicleta

Nesta fotografia, o objetivo é captar o ângulo entre o quadro e o espigão do selim.

Posicione a câmara à altura da transição entre o quadro e o espigão do selim — exatamente no ponto onde o espigão entra no quadro. Mantenha o smartphone paralelo ao chão, direito e sem inclinação para cima ou para baixo. Não utilize um ângulo oblíquo pela frente nem por trás.

Infelizmente, não podemos utilizar estas imagens.

Para podermos processar o seu pedido sem perguntas adicionais, tenha em atenção os seguintes pontos:

  • A geometria do espigão do selim deve estar nítida e bem visível, não desfocada ou pouco definida.
  • Infelizmente, as imagens do espigão do selim instalado, tiradas de frente ou de trás, não nos são úteis, pois não permitem obter informações sobre a geometria.
  • Infelizmente, os esboços desenhados à mão são demasiado imprecisos para nós e também não podemos trabalhar com eles.

O que acontece depois do seu pedido?


Analisamos cuidadosamente as suas fotografias e medidas. Assim que o suporte estiver totalmente concebido e fabricado, entraremos em contacto consigo. Se surgirem dúvidas previamente — por exemplo, relativamente às medidas ou às fotografias — entraremos imediatamente em contacto consigo. Cada pedido é tratado pessoalmente por nós.

Quanto custa um suporte personalizado?

Para todos os modelos que ainda não fazem parte do nosso catálogo, concedemos um desconto sobre o preço normal:

· Preto: em vez de 29 € → apenas 22 € (acresce o custo de envio)

Custos de envio iguais aos dos nossos produtos standard.

Como funciona o processo?

Criação do projeto – Depois de recebermos os seus dados, analisamos as suas fotografias e medidas.

Conceção e fabrico – Se todos os dados estiverem corretos, fabricamos diretamente o seu suporte.

Aprovação e encomenda – Assim que o suporte estiver pronto para envio, entraremos em contacto consigo com todas as informações para a encomenda.

Envio – Após a conclusão da encomenda, o seu suporte será enviado e receberá o respetivo comprovativo de envio.

O meu suporte chegou — e agora?

Montagem: Fixe o suporte de acordo com as nossas instruções de montagem. Binário de aperto máximo: 2 Nm – não ultrapasse este valor.

Teste e feedback: Se recebeu várias variantes, teste-as todas e diga-nos qual se adapta melhor. O suporte deve ficar bem fixo, não deslizar e, ainda assim, ser fácil de montar.

Fotografias são bem-vindas: Ficamos muito satisfeitos por receber fotografias de alta resolução do seu suporte montado – teremos todo o gosto em utilizá-las como fotografias do produto! 📸