Volg dan deze handleiding en we werken een passende oplossing voor je uit.
Hebben we nog geen houder voor jouw fiets in ons assortiment?
Stap 1
Profiel van de steun
Fotografeer de onderkant van je zadelpen recht van onderen. De foto mag uitsluitend de onderkant tonen – de laterale buitenvlakken van de zadelpen mogen daarbij niet zichtbaar zijn.
Zorg voor een duidelijk contrast tussen de zadelpen en de achtergrond. Bij een zwarte zadelpen is een witte ondergrond geschikt; bij een lichte zadelpen gebruik je een donkere achtergrond.
Houd de smartphone exact parallel aan de zadelpen – niet schuin, niet van opzij en niet van bovenaf. Voor een zo scherp en recht mogelijke foto raden we aan de zadelpen in een fiets-montagestandaard te klemmen en de smartphone bovendien vast te zetten. Zo voorkom je bewegingsonscherpte en vervormingen.
Stap 2
Afmetingen
We hebben twee maten van je zadelpen nodig, telkens gemeten op het breedste punt:
· Diepte (A) – van voren naar achteren
· Breedte (B) – van links naar rechts
Gebruik hiervoor een schuifmaat – hoe nauwkeuriger de maten, hoe beter de uiteindelijke houder past. Schatten of meten met een liniaal is helaas niet voldoende.
Stap 3
Zijaanzicht fiets
Bij deze foto gaat het erom de hoek tussen het frame en de zadelpen vast te leggen.
Positioneer de camera ter hoogte van de overgang tussen het frame en de zadelpen – dus precies waar de zadelpen in het frame overgaat. Houd de smartphone parallel aan de grond, recht en zonder omhoog of omlaag te kantelen. Geen schuine hoek van voren of achteren.
Helaas kunnen we deze afbeeldingen niet gebruiken
Om je aanvraag zonder aanvullende vragen te kunnen behandelen, let je op de volgende punten:
- De geometrie van de zadelpen moet scherp en goed herkenbaar zijn, niet wazig of onscherp.
- Foto’s van de gemonteerde zadelpen van voren of achteren helpen ons helaas niet verder, omdat we daaruit geen informatie over de geometrie kunnen afleiden.
- Met de hand getekende schetsen zijn helaas te onnauwkeurig voor ons; ook daarmee kunnen we niet werken.
Wat gebeurt er na je aanvraag?
We controleren je foto’s en maten zorgvuldig. Zodra de houder volledig is ontworpen en vervaardigd, nemen we contact met je op. Mochten er vooraf vragen ontstaan – bijvoorbeeld over de maten of foto’s – dan nemen we direct contact met je op. Elke aanvraag wordt persoonlijk door ons behandeld.
Wat kost een individuele houder?
Voor alle modellen die nog niet in ons assortiment zitten, geven we korting op de reguliere prijs:
· Zwart: in plaats van €29 → slechts €22 (exclusief verzendkosten)
Verzendkosten zoals bij onze standaardproducten.
Hoe verloopt het proces?
Projectaanmaak – Na ontvangst van je gegevens controleren we je foto's en afmetingen.
Constructie & productie – Als alle gegevens kloppen, maken we je houder direct.
Goedkeuring & bestelling – Zodra de houder klaar is voor verzending, nemen we contact met je op met alle informatie voor de bestelling.
Verzending – Na afronding van de bestelling wordt je houder verzonden en ontvang je je verzendbewijs.
Mijn houder is aangekomen – wat nu?
Montage: Bevestig de houder volgens onze montagehandleiding. Maximaal aandraaimoment: 2 Nm – niet overschrijden.
Testen en feedback: Als je meerdere varianten hebt ontvangen, test ze dan allemaal en laat ons weten welke het beste past. De houder moet stevig vastzitten, niet verschuiven en toch eenvoudig te monteren zijn.
Foto's gewenst: We ontvangen graag foto's in hoge resolutie van je gemonteerde houder – we gebruiken ze graag als productfoto's! 📸