FAQ
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Mon support ne convient pas ?
Votre support ne convient pas ? Voici comment procéder :
1. Tout d’abord, vérifiez votre commande pour vous assurer que le bon article a été livré ou commandé.
2. Si les trous de la partie arrière ne s'alignent pas exactement avec ceux de la partie avant, il peut être utile de comprimer légèrement la partie avant lors du montage. Cela facilite l'alignement et la fixation. Veillez à ne pas trop serrer les vis, car une force excessive peut provoquer la rupture du matériau.
Si le support ne convient toujours pas, contactez-nous – nous serons heureux de vous aider !
📩 Contact : info@rpr-components.com
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Expédition rapide et fiable depuis l'Allemagne
Nous expédions dans le monde entier afin que nos produits atteignent les passionnés de cyclisme partout dans le monde. Les délais de livraison varient selon l'emplacement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec tous les détails d'expédition et un numéro de suivi.
Délais de commande et d'expédition :
Les commandes sont toujours emballées les dimanches, mardis et jeudis et expédiées le jour ouvrable suivant. Les commandes reçues avant 19h00 CET ces jours d'emballage seront expédiées le jour ouvrable suivant.
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- Allemagne : 1 à 3 jours ouvrables
- Europe : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis : 5 à 12 jours ouvrables
- Dans le monde entier : 10 à 15 jours ouvrables
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